作為安防及門控解決方案的專家，多瑪凱拔以出色的產(chǎn)品質(zhì)量和周到的服務廣受好評。

多瑪凱拔為客戶提供全天候緊急呼叫服務，就近響應以及提供原廠備件，爭取在最短的時間內(nèi)，迅速為客戶紓困解難，恢復正常使用。

全天候緊急呼叫

多瑪凱拔服務熱線88303588全天守候，CRM管理系統(tǒng)將通過來電問題進行快速分析，第一時間鎖定離救助區(qū)域最近、技術(shù)領域最匹配的工程師，維修完畢后還將進行及時回訪，獲取客戶的反饋，為更好地提升服務水平，真正達到以客戶為中心，打造維修管理閉環(huán)服務。

就近響應·覆蓋全國

中國作為亞太地區(qū)的核心區(qū)域，從品牌進入中國伊始，多瑪凱拔即在中國一二線城市進行服務網(wǎng)點布局，歷經(jīng)多年深耕，目前已全面覆蓋一線城市及大部分二線城市，接收到報修需求后，會迅速委派出就近網(wǎng)點服務人員攜帶專業(yè)設備和備件進行維修，超速響應。

原廠備件快速到達

作為精工產(chǎn)品的制造服務商，核心備件對于產(chǎn)品來說至關重要，往往影響著產(chǎn)品的正常運作。然而大多的日常報修，都需要等待冗長的備件到達時間，對使用該產(chǎn)品的場所將造成很大的影響。不過如果您使用的是多瑪凱拔的產(chǎn)品，則不必有此煩惱。

在上海、北京、廣州、蘇州等多個城市均有多瑪凱拔的原廠備件倉庫，尤其對核心備件、易損零部件均備有安全庫存，以便迅捷響應各區(qū)域的備件需求。

多瑪凱拔

售后服務解決方案

對擁有一百六十年歷史的多瑪凱拔來說，為客戶提供優(yōu)異的產(chǎn)品是基礎，提供優(yōu)質(zhì)的服務是常規(guī)。

對于質(zhì)保期外的客戶，我們有相應的維保服務和升級改造等一系列的售后服務解決方案。

多瑪凱拔，用心回饋您的每一次需求。